Häufig gestellte Fragen
- Kann man aus einem Abdruck mehrere Schmuckstücke anfertigen?
Ja, aus der einen Vorlage können Sie mehrere Schmuckstücke anfertigen lassen.
- Was passiert mit dem Silikonabdruck?
Den Silikonabdruck erhalten Sie zusammen mit dem Schmuckstück zurück. Auf Wunsch archivieren wir den Fingerabdruck auch gerne für maximal fünf Jahre in unserem Haus.
- Kann ich auch Sondermodelle anfertigen lassen?
Ja, wir haben festangestellte Goldschmiedemeister und Schmuckdesigner sowie mehrere externe Goldschmiedemeinster/-innen. Damit sind Ihren Ideen fast keine Grenzen gesetzt. Teilen Sie uns Ihre Vorstellungen am besten anhand von Skizzen, detaillierten Beschreibungen, gewünschten Legierungen, usw. mit. Wir setzen uns dann gerne mit Ihnen in Verbindung.
- Wie lange sind die Produktionszeiten?
Nach Bezahlung und Eingang des Auftrags mit dem Fingerabdruck können Sie nach fünf bis sechs Wochen mit der abgeschlossenen Produktion des Schmuckstücks rechnen. Bei Sonderwünschen, Gravuren, Edelsteinen, Armbändern, Medaillons, Carbon-Schmuck, Edelstahlschmuck (Neo und Trinity) verlängert sich die Lieferzeit um ein bis zwei Wochen. Ferner kann es in den Sommer- und Winterferien in Baden-Württemberg wegen Schließzeiten unserer Zuliefererfirmen zu Verzögerungen der Lieferzeit von weiteren zwei bis drei Wochen kommen.
- Welche Legierungen haben die Schmuckstücke?
Wir fertigen unsere Schmuckstücke standardmäßig in 585 Gelbgold. Ebenso fertigen wir Silber, Weißgold, Rotgold und Palladium für Sie an. Für Allergiker können wir einzelne Schmuckstücke aus unserem Angebot auch in Edelstahl anbieten.
